萬士益冷氣

冷氣問題 Q&A

Q 冷氣異音
  1. 當冷氣在製冷或暖氣使用中,室內環境溫度與機器本體未達到平衡時,聽到 " 劈啪~ " 促音。這是塑料零件因溫度變化熱漲冷縮所發生的聲音。
  2. ※這屬正常現象

  3. 當室外機運轉時,聽到持續的 " 咻咻~ " 聲。這是冷媒在室內機和室外機之間流動的聲音。
  4. ※這屬正常現象

  5. 室外機啟動後會發出聲響,這是壓縮機剛啟動,系統未達到平衡而造成的運轉音。
  6. ※這屬正常現象

Q 冷氣異味
  1. 房間、家具或香菸等的味道被吸到室內機內,再吹出來的氣味。
  2. 建議保養機器

  3. 冷氣運轉後會產生水氣,在關閉冷氣後,冷氣會立刻停止運轉,所以長期下來就會產生霉菌及水垢,異味也就隨之而生。
Q 遙控器無法使用or無法開啟機器
  1. 遙控器螢幕異常,無法遙控
  2. 建議處理方式:更換電池

  3. 檢查機器總電源是否開啟
  4. 建議處理方式:上述兩項排除後,尚未能使用,請聯繫經銷商or服務站

Q 冷氣不冷
  1. 遙控器設定的溫度太高。
  2. 建議處理方式:調低冷氣設定溫度,如調低後還是一樣,建議報修請服務到府服務

  3. 內機的濾網太髒,風量減少。
  4. 建議處理方式:建議保養機器

  5. 室外機是否有阻礙物阻擋散熱出風口。
  6. 建議處理方式:將阻礙物清除

Q 如何確認冷氣型號
  1. 面向「室內機本體」的右側,貼有銀色的規格標。
  2. 商品保證書。